Los miembros de la Global Telco AI Alliance han anunciado que a finales de 2024 lanzarán una empresa conjunta centrada en el desarrollo de grandes modelos lingüísticos (siglas inglesas LLM) específicos para firmas de telecomunicaciones.

Durante la primera jornada del MWC24 de Barcelona, SK Telecom ha destacado los objetivos de la nueva entidad, que prevé crear junto con sus socios de la citada asociación, a saber: e&, Singtel, Deutsche Telekom y SoftBank Corp.

La nueva empresa trabajará en el desarrollo de modelos de IA optimizados para los idiomas de uso habitual en los respectivos mercados nacionales de las operadoras, si bien hay planes para ampliar con el tiempo el número de lenguas abarcadas.

Las empresas han subrayado que los asistentes digitales podrían entrenarse para ofrecer una experiencia de cliente más “personalizada” e impulsar los servicios generales de telecomunicaciones, con la finalidad de llegar a una base mundial de aproximadamente 1.300 millones de clientes repartidos por 50 países.

SK Telecom, e&, Singtel y Deutsche Telekom crearon la Global Telco AI Alliance en julio de 2023. Hace poco se les ha unido también SoftBank.

Ya se está trabajando en el desarrollo de modelos dirigidos a las firmas de telecomunicaciones.

Eric Davis, vicepresidente de Language Superintelligence Labs en SK Telecom, ha señalado la importancia de colaborar con investigadores académicos y especialistas en idiomas para impulsar modelos de IA multilingües. Ha declarado a MWC Daily News que el grupo colabora con expertos “de distintos mercados” para que las lenguas menos habladas tengan una mejor representación.