A través de un artículo en su blog, Telefónica ha asegurado estar “más convencida que nunca de la oportunidad digital”, tras haber anunciado una reorganización que implica la integración de su división Telefónica Digital en la empresa matriz. Si bien el grupo de operadoras indicó la semana pasada que va a “incorporar su oferta digital en todas sus actividades comerciales”, algunos observadores han interpretado que el cierre de la división digital independiente equivale a una falta de compromiso con el avance en esta dirección.
En la web de Telefónica Digital se indica que “esta nueva estructura se establece a fin de reforzar la estrategia de Telefónica de convertirse en una teleco 100% digital. Sólo ha sido posible gracias al éxito de Telefónica Digital durante los dos años y medio transcurridos, que ha demostrado sin lugar a dudas que en el mundo digital existe un enorme potencial de crecimiento y que podemos capturarlo”.
Telefónica creó Telefónica Digital en 2011, y entonces se consideró que lo hacía para poder desarrollar líneas de negocio nuevas, más allá de las restricciones que impone la estructura de una teleco típica. Con la reestructuración anunciada la semana pasada, Telefónica integrará Telefónica Digital, así como sus divisiones de Europa y América Latina, en un mismo Centro Corporativo Global, “simplificando de este modo la organización”.
Se asegura que Telefónica Digital “ha duplicado su valor [desde que fue creada] y ha obtenido unos ingresos incrementales que crecen a un ritmo de casi el 20%. De este modo, se ha convertido en la semilla de la Telefónica del futuro”.
Matthew Key, que dirigía la división Telefónica Digital, parece haber quedado desplazado en la reestructuración. Si bien Telefónica asegura que Key “seguirá vinculado al grupo”, parece que será únicamente en un cargo directivo en Telefónica UK.
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