L’opérateur Telkom Kenya compte remplacer le service Orange Money par une autre plate-forme dans le but d’affronter plus efficacement m-Pesa, le service de monétique mobile dominant au Kenya.

Dans une interview accordée à Business Daily, le Pdg de Telkom Kenya, Aldo Mareuse, s’est montré critique envers les limitations du service actuellement utilisé et indiqué que sa société lancerait un produit plus rentable doté de fonctions améliorées plus tard dans l’année.

Aldo Mareuse a expliqué que la plate-forme actuelle de Telkom Kenya n’offre pas certains produits clés dont profitent les clients de m-Pesa. Il a ajouté que c’était la raison pour laquelle sa société ne s’était pas associée au plan du gouvernement visant à la vente de bons du trésor sur les plate-formes de monétique mobile.

Le lancement du nouveau service devrait coïncider avec une prise de distance avec la marque Orange.

Le groupe Orange a vendu 70 % de ses parts de Telkom Kenya à Helios Investment Partners en juin 2016. Selon les journaux de l’époque, ce marché comprenait une clause selon laquelle l’opérateur continuerait à exploiter la marque Orange pendant les 18 mois suivant la cession.
Concurrence acharnée

Les dernières statistiques fournies par la Communication Authority du Kenya, datées d’octobre à décembre 2016, montrent qu’Orange Money stagne très loin derrière les services concurrents à tous les niveaux. Pendant ce trimestre, le service disposait de 194 322 abonnés actifs contre 21,6 millions à m-Pesa et 6,7 millions à Airtel Money.

Le service portant la marque d’Orange a également moins d’abonnés qu’Equitel Money, Mobikash et Tangaza Pesa. Quant au nombre des agents acceptant la plate-forme, Orange en compte 800 contre 124 084 à m-Pesa.